Conteúdo Programático:

1-     O modelo sindical brasileiro

       Maturidade sindical: CUT, Força Sindical, entre outras, Sindicatos filiados 

       A unicidade sindical  

       Processo cultural e negocial: levando a empresa à negociação dia-a-dia

       Necessidade de preparação do negociador

       Convenção / Acordo Coletivo/ Banco de Horas

2-     Movimentos reivindicatórios

       Representatividade das partes e envolvimento do Sindicato e das lideranças internas

       Confiança  e relacionamento das partes baseado na negociação com os empregados

       Conquistando a confiança dos empregados através do hábito da negociação interna

       A importância da transparência da comunicação no processo negocial

       Justiça do Trabalho e o seu poder normativo

 3-     O gerenciamento das relações de trabalho

       Aspectos culturais da administração: preparo e comprometimento dos gerentes para falarem a mesma linguagem da empresa

       Flexibilizando políticas de benefícios: a diferença entre o benefício imaginado pela gerência e o almejado pelo empregado

       Qualidade de vida na empresa e sua importância na satisfação dos empregados e na obtenção dos resultados pela empresa

5- O Negociador da empresa

       Perfil ideal para um negociador

       Preparo do negociador

       Confiabilidade e postura e habilidade para negociar

       A importância do negociador conhecer a posição da empresa para saber até onde pode chegar

       Conhecimento prévio dos interlocutores e suas estratégias

       Empatia: como entender as motivações emocionais do interlocutor

4-     A negociação

       Escolha dos representantes da empresa e do local das negociações

       Negociação com os empregados e negociação com o Sindicato

       Os primeiros contatos: estabelecimento de uma boa relação de trabalho com a outra parte

       Ordenamento das prioridades

       A técnica de se avançar ponto a ponto

       Administrando as pendências

       Impasses: como superá-los

6-  Redação do acordo

       Formulações corretas para uma redação precisa

       Ordenamento das clausula

       Análise da  juridicidade

       dificuldades finais

       Assinatura e publicidade do acordo

7- mediação e arbitragem

       Diferenças jurídicas e práticas

       Importância da cada uma em caso de impasse

       A escolha do mediador ou de arbitro

       Obrigações decorrentes

8- Administrando conflitos, paralisações e movimentos grevistas

       Como se preparar na eminência de movimento grevista

       A preparação das chefias para conviver com a greve

       Providências administrativas e ordenamento de prioridades

       Mudança de enfoque negocial e de reivindicações

       Fixação de estratégias e  forma de condução das negociações

       Categorias diferenciadas e Categoria predominante

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